מוצרים דיגיטליים
אנו בקומטק שואפים לספק ללקוחותינו את המוצרים והשירותים הדיגיטליים המתקדמים ביותר כדי לסייע בניהול הליבה העסקית בצורה יעילה ובטוחה. אנו מאמינים בשיפור ובאיכות השירות באמצעות טכנולוגיה דיגיטלית מתקדמת, ומציעים ממשק משתמש חדש, תמיכה טכנית מקצועית ופתרונות חדשניים נוספים המותאמים ללקוח.
TDI
מעטפת דיגיטלית רספונסיבית עבור משתמשי חברה וסוכנים המאפשרת עבודה בכל פלטפורמה ומכל דפדפן.
פורטל לסוכן
מגוון שירותים מול הליבה במעטפת דיגיטלית, קבלת נתונים בזמן אמת, הצגת דוחות על בסיס תשתית דו"חות ניהוליים.
גרפים אינטראקטיביים
כלי עזר לניתוח נתונים המאפשר ויזואליזציה של מידע לסוכן או משתמש מערכת באמצעות גרף אינטראקטיבי.
פתיחת תביעה דיגיטלית
ממשק דיגיטלי שמנגיש את תהליך הגשת התביעה בשלל ענפי ביטוח והופך אותו לקל וידידותי למשתמש.
Policy On-Demand
פוליסה לפי דרישה. שירות המאפשר ניהול כיסויים דינמי, לפי שעה, כולל API’s וממשק דיגיטלי.
בקרוב
ממשק דיגיטלי שמנגיש את תהליך הגשת התביעה בשלל ענפי ביטוח והופך אותו לקל וידידותי למשתמש.
הפקה
תמיכה בהדפסת נתונים גמישים מקובץ הלקוחות
כחלק ממערכת ההדפסה הגמישה ניתן להגדיר שדות שתילה מסוגים שונים ומבאפרים גמישים שונים. באמצעות פיתוח זה ניתן יהיה להדפיס גם שדות גמישים ברמת לקוח.
תשלום פוליסות עסקה סגורה ללא צורך בהפקדה
כיום באישור פוליסה בעסקה סגורה (לדוגמא ענף חובה), מתבצעת פניה לחברת האשראי לקבל אישור על כל סכום העסקה (תפיסת האובליגו ל-72 שעות) ולאחר מכן לבצע הפקדה . השינוי מאפשר לפנות לחברת האשראי לתפיסת האובליגו וביצוע ההפקדה ללא ביצוע הפקדה במערכת הליבה.
תשלום פוליסות בענפים השונים בעסקה סגורה
מנגנון המאפשר קבלת אישור על תפיסת אובליגו על סך הפרמיה בהפקת פוליסות קסקו בדומה לפוליסות חובה.
בדיקת נתוני תביעות רכב ורכוש
פניה במהלך חישוב הפוליסה למסלקת תביעות לקבלת פירוט של התביעות לפוליסה על פי הרשום במסלקה של התביעות. הנתונים שחוזרים על פי סוג נזק עד שלוש שנים אחורה: כמות תביעות, סכום, פיצוי/שיפוי, מספרי פוליסה, סוג ביטוח וחברה מבטחת.
הקרנת פסקה עם שדות שתילה
פונקציה חדשה עבור שורות חישוב המציגה מסך עם מלל מפסקה מטבלת הפסקאות. בתחילת הפסקה מוצג נוסח קשיח ואחריו מוצגות שורות עם שדות שתילה. הערכים לשתילה בפסקה מועברים לפונקציה משורות החישוב על ידי שדות מסוג "ב" עד 15 שדות שתילה. המלל של הפסקה יהיה קבוע אבל הקטע של שדות השתילה דינאמי. בסיום הקרנת המסך המשתמש מאשר שקרא.
תמיכה בענפי ערבויות
הוספת תמיכה במערכת ביישום והן בפיתוח לענפי ערבויות. לצורך כך פותחו מספר מנגנונים: - פונקציה לאיתור פוליסת פרויקט - פונקציה לאיתור פוליסת דירה - פונקציה לסכימת כל סכומי השוברים לדירה - פונקציה לסכימת כל סכומי הביטוח לפרויקט - דו"ח פעילות תקופתי ליזם - שאילתת פוליסות לדירה - שאילתת פוליסות ערבות ביצוע לפרויקט מכר/תשתיות - דו"ח רבעוני לאוצר
תביעות
תשלום תביעות באמצעות BIT/ מס"ב
אפשרות לבצע תשלום תביעה באמצעות BIT בנוסף לאפשרות התשלום באמצעות העברה למס"ב. בזמן הקלדת התשלום ובהתאם להגדרות התשלום ניתן לבחור את שיטת התשלום הרצויה. ניתן לבצע אישור ושליחה מספר פעמים ביום ללא תלות בעבודת משתמשים .
תשלום תביעות באמצעות כרטיס אשראי
תשלום תביעות למבוטח באמצעות זיכוי כרטיס אשראי, כאשר הפוליסה משולמת בכרטיס אשראי (ועל פי תנאי הגדרת התשלום). הפיתוח בוצע במקביל לשינוי השוק לתשלומי תביעות בביט. נועד ללקוחות שמשלמים תביעות נח"ל או ענף אחר ורוצים שהלקוח יראה את הזיכוי במידי. הפיתוח מותנה בממשק OL מול שב"א באמצעות הספקים הרלוונטיים בשוק ועל פי הסכם של חברת הביטוח מול חברות האשראי.
הפקת אישור אי הגשה במסלול מקוצר
הפקת אישור אי הגשת תביעה על ידי הסוכן במסלול מקוצר. הפקת טופס חתום דיגיטלית במערכת TDI.
גביה
גביה מיידית באשראי
גביה מיידית בעסקה סגורה עבור פוליסות הנמצאות ביתרת חוב מבלי לשנות את אמצעי התשלום בפוליסה. בהתאם להרשאות משתמש ניתן להחליט על סכום/ תשלומים ועוד.
ביצוע פעולות גובה במסך אחד
במסך גביה לפוליסה ניתן לרכז מספר פעילויות, לדוגמה, הקמת קבלה או שינוי שיטת גביה ללא הצורך לצאת מהמסך ולנווט בתפריטים.
קליטה ועדכון של קובץ מגרציה שמתקבל מ-Credit Guard כהיזון חוזר
הפיתוח מאפשר לבדוק את האוכלוסיה שחזרה שגויה כבר במגרציה ולטפל באוכלוסיה זו במידת הצורך ולמנוע שידור של אוכלוסיה לא תקינה מראש .
פרודוקציה ותפעול המערכת
נוספו מספר פיתוחים שמסייעים לייעל את העבודה התפעולית הן באמצעות כלי מיכון חדשים והן באמצעות שיפור של מגוון הטבלאות במערכת.
פרודוקציה
חישוב משנה לחוזה על בסיס פרמיה ברוטו
הוספת אפשרות להגדיר ברמת החוזה שעמלת המשנה והפיקדון יחושבו על בסיס סכום ברוטו.
מיכון עיבוד פרודוקציה
עיבוד פרודוקציה כיום מתבצע על ידי בחירת סוג ריצה, חודש ריצה ושלבי ריצה במסך בחירה. פיתוח זה מאפשר הפעלת ריצה חודשית של פרודוקציה פרמיות, תשלומים ותביעות תלויות לחודש נוכחי ללא בחירות של משתמש במסך.
שינוי חלוקת משנה רטרואקטיבית
הפיתוח מספק פתרון ל"תיקון" חלוקת משנה בפרודוקציה כאשר חוזה ו/או נוסחה שונו רטרואקטיבית. "התיקון" לחלוקות המשנה מתבצע ללא הקמת מסמכי שינוי משנה בהפקה וללא צורך לבטל ולהריץ מחדש פרודוקציה שכבר אושרה. התיקון רלוונטי לפרודוקציה פרמיות ותשלומים כאחד.
תפעול המערכת
קליטת מדדים
קליטת מדדים מאתרי הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה באמצעות API. מתבצעות שתי פניות: פניה אחת לכתובת מסוימת עבור מדד תשומות הבניה ופניה נוספת לכתובת הנדרשת עבור מדד המחירים לצרכן. כל פניה מבצעת עדכון של סוג המדד בטבלת המדדים (מחירים לצרכן או תשומות הבניה).
.png){kind=small}
קליטת שערי מטבע מבנק ישראל
פניה לבנק ישראל באמצעות API שקולט עדכון יומי של שערי מטבע, עבור כל אחד מהמטבעות טבלת שערי המטבע מתעדכנת בהתאם.
תפעול כללי
-
תפעול טבלאות סוכנים
-
תחזוקת חתם מטפל בקובץ אב סוכנים
-
שאילתה לאיתור הרשאות לפי קוד מקיש
-
טיפול שוטף בהרשאות לסעיפים (טבלה 43)
-
פלט עמלות סוכנים